Recordemos que como programa piloto a base de los 100 días de buen gobierno, se creo la Coordinación de Servicios y Urgencias Medicas CSUM bajo la responsabilidad de la dirección de bomberos, este proyecto fue promovido ante su gran experiencia por el regidor Rodolfo del Angel Campos sin embargo por la premura no dio los resultados esperados. 

El sexto seguidor Rodolfo del Angel Campos es el Presidente de la Comisión Edilicia Ordinaria de Seguridad Pública, Policía Preventiva y Tránsito Presidente de la Comisión Edilicia Ordinaria de Desarrollo Social y Participación Ciudadana, quien trato de remediar el grave problema que se vive durante años en el municipio de Solidaridad en materia de los servicios de emergencia solicitados por la ciudadanía.

Para ello el CSUM dió inicio al principio de esta administración operando con 5 unidades médicas 3 de ellas  de empresas privadas, así como equipos de radio comunicación satelitales de frecuencia cerrada  tipo "Matra" acción que no tiene lugar ni forma, toda vez que estos, solo son de uso exclusivo de las fuerzas policiales, para un manejo de información  policial encriptada, por ende solo las unidades médicas en la coordinación estaban en comunicación quedando fuera los hospitales de gobierno, la Secretaria de Protección Civil, Agrupaciones Civiles mismas que hoy en día atienden el 50 porciento de las emergencias gracias a los grupos de WhatsApp locales, es decir sin ser de gobierno los grupos voluntarios forjaron una mejor coordinación que la interpuesta por el regidor en mención. 

El proyecto de la Coordinación  de Servicios de urgencias Médicas CSUM dejo fuera el reglamento del CRUM lanzado en el año 2017 por el  propio regidor Rodolfo del Angel Campos  cuando fungía como Secretario de Seguridad Pública Estatal junto con el coordinador general de los centro se control, comando, Cómputo y Comunicación (C4) José Antonio Mendoza Ramírez y Josué Roberto Revendía Quiroga Director del Sistema 911 y SEDA 089, en donde se especifica claramente que todos en la coordinación incluyendo clínicas deberían estar en comunicación con las unidades que participan en las emergencias, esto al nivel nacional si funcionó y funciona, Quintana Roo solo copio más no siguió las normas.

Esto deja en claro que los radios satelitales  tipo "Matra" así como el CSUM no ayudaron ni mejoraron en los servicios de emergencia como se pensaba, toda vez que se pudo haber utilizado frecuencias de radios de banda  de comunicación  analógica y/o digital como Vhf o UHF mismos que son catalogados como económicos y los mejores en radio comunicación, así se podría ingresar a los hospitales, Protección Civil y Agrupaciones Civiles, para mejorar los servicios de emergencia, es decir se busco el lujo y no lo que funcionaba mejor. 

Por otro lado el CSUM al ser una área creada de imprevisto y no supervisada por al C5 se prestaba a malas acciones, como favoreser a las empresas privadas en servicios a cambio de pago, estás a la vez abusaban y cobraban cantidades elevadas a los turistas, cuando se trataba de indigentes y familias de escasos recursos simplemente no acudían a los servicios. 

Los radios que entregaron están catalogados con un costo de aproximando 45 mil pesos cada uno, y no solo es el costo, se requiere un costoso mantenimiento si no dejan de funcionar, tal y como está sucediendo en la actualidad, en donde el C5 se vio en la necesidad de regresar a utilizar la aplicación  del WhatsApp para poder emitir los servicios de emergencia solicitados por la ciudadanía.

Por lo que se hace extraño toda vez que cuando Rodolfo del Angel Campos fue Secretario de Seguridad Pública, Tránsito Municipal y PoliciaTuristica en Solidaridad, las ambulancias se coordinaban mediante radios Análogos cada empresa compraba su equipo de radio comunicación si quería pertenecer a la coordinación del CRUM, ahora se fijaron nada más en el lujo y no las mejoras. 

El manual de procedimientos para la atención prehospitalaria de urgencias médicas CRUM publicado en el 30 de junio del 2005 en la página oficial de Gobierno de México, en donde se establecen las normas y procedimientos para la vital coordinación entre las instituciones que brindan la atención prehospitalaria de urgencia y hospitales con el propósito de otorgar una atención médica adecuada y oportuna en el traslado de pacientes víctimas de accidentes o desastres, desde el lugar de ocurrencia hasta la unidad médica. 

Se olvidaron de la norma La NOM-034-SSA3-2013 establece que el CRUM es la instancia técnico-médico-administrativa que aplica la secuencia de las actividades específicas prehospitalarias, en el sitio del evento crítico, el traslado y la recepción del paciente en el establecimiento designado. El propósito es brindar atención médica oportuna y especializada las 24 horas de los 365 días del año, estonces para que se creo un enlace con el CSUM del cuerpo de bomberos solidaridad, esto crea perdida de tiempo de reacción lo cual establece el reglamento del CRUM que los tiempos de reacción a las atención de emergencia son de vital importancia. 

El gobierno del estado debe poner orden en este relajo y regresarle al CRUM el mando hoy en día en Playa del Carmen y Cancún desapareció está área que implementaba una excelente coordinación, por primera vez el gobierno estatal y municipal deben de dejar de hacer caso a los caprichos de inexpertos, toda vez que solo estarán 3 años y si sus proyectos prematuros no funcionan, el daño o más bien el saldo de sus caprichos se los quedan los municipios, el C5 es de jurisdicción estatal no tiene por qué recibir órdenes ni como decirles cómo hacer su trabajo, se supone que se invierten Miles de pesos en la capacitación del personal. 

Sabemos que el regidor Rodolfo del Angel Campos no pensó en los errores, sin embargo Solidaridad tiene a una presidenta inteligente quien le dará solución de inmediato a este problema, el cual la solución es que el C5 retome el mando sin intermediarios de inexpertos que solo buscan fama política. 

En una entrevista realizada por el medio digital Playa Al Día, el director de bomberos Alejandro Contreras Díaz, puntualizó que brindar la atención requerida por la ciudadanía fue posible, gracias al apoyo del sector privado para ello manifestó lo siguiente: 

“La empresa costamed siempre activa dos ambulancias en el transcurso del día, la empresa life five, activa dos ambulancias en el transcurso del día, la empresa 911 activa una ambulancia y la Cruz Roja que activa también una ambulancia en el sector de Villamar”

Es decir dejo en claro que las dos ambulancias de Bomberos no podían con los servicios de emergencia y tuvieron que pedir ayuda a las ambulancias privadas, mismas que realizan cobros por la atención brindada a la ciudadanía, entre las privadas La Cruz Roja Mexicana no realiza ningún cobro en las atenciónes de emergencia así la soliciten a sus líneas directas. 

No es negable que el apoyo del sector privado sea bueno, pero al no tenerlas reguladas estás hacen a sus anchas, cuando se tratan de indigentes o turistas locales no brindan una atención médica profesional, en algunas veces dejan botados a los pacientes para no gastar sus recursos, se les olvida lo que indica las normas del CRUM mismas que igual son obligatorias para las empresas privadas, un claro ejemplo es la siguiente publicación del periodico Novedades Quintana Roo quien aplaudió la labor de las agrupaciones civiles y la Cruz Roja tras un mal proceder de una médica privada.